邮政学习心得体会

从某件事情上得到收获以后,就很有必要写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家整理的邮政学习心得体会,欢迎阅读与收藏。

邮政学习心得体会

邮政学习心得体会1

在我们认真学习局长《弘扬求真务实真抓实干作风狠抓落实加快邮政发展》的署名文章时,省局组织处级干部赴支局参观学习,这次学习在我的思想上产生了很大的触动,接受了一场生动的教育,很受启发。支局在落后的经济环境中,在艰苦的工作条件下,发扬求真务实、真抓实干、艰苦创业精神,牢牢抓住发展不放松,取得了令人惊叹的成绩,使人折服。局是求真务实、真抓实干的榜样,是艰苦创业、锐意进取的榜样,是爱岗敬业、无私奉献的榜样。当前我本人和培训中心都非常需要这种精神的'学习,我响应省局的号召,在认真学习的基础上,结合培训中心的实际,进行了认真的思考和研讨,及时在培训中心开展了“五看五比五学”活动。五看,看到了我们学习的榜样,五比,比出了我们的条件优势,五学,明确了我们的学习内容。

通过开展向支局学习活动和当前开展的“求真务实、真抓实干、狠抓落实”大讨论活动,对照我自己的思想和工作,也存在着一些与当前邮政发展不相适应的地方:一是危机意识不够强,认为目前培训形势不错,是分营以来经济效益最好的一年,市场已经打开,有松口气的念头;二是深入企业调查研究不够。邮政培训中心是邮政企业职工教育和培训的基地,对于企业在教育培训方面出现的新情况、新问题分析研究采取新的对策不够,未能充分发挥教育的支撑作用。三是硬件的基础建设有待加强。由于近两年上级拨款数量减少和实行经营承包,基础建设项目不多,要想上档次、上水平不仅仅是管理和服务上,硬件建设也必须跟上,这样才能适应广大客户的需求。

我作为培训中心的领导,向支局学习,就是要带头真抓实干、狠抓落实,关键是要强调责任意识,落实目标责任制,充分调动干部职工真抓实干的积极性,克服消极因素,确保各项工作落到实处。经过学习初步理出了新的一年的工作思路:

一、坚持抓住发展不放松,大胆进行经营创新。在培训(会议)经营方面,依托本系统,重点向社会拓展,全面提高经营效益。

二、抓好大客户,力争在原大客户基础上,再发展3—5个大客户,保持经营工作的稳定性和持久性。

三、成人教育要适应市场变化的新情况,办学形式以现在的脱产生为主,变为大力发展函授教育为主。为方便学员就近授课,力争在全省市级局组织1—2个高等函授教学点。学历层次,以适应企业需求,由原来以大专为主,变为以本科为主,并力争举办研究生班。

四、适应市场竞争需求,加强必要的硬件基础建设,力争完成3—5个项目。

五、坚持以人为本,实施人才强邮战略,努力创造人尽其才的良好氛围,充分发挥现有职工的最大效能。

六、要勤于学习,提高自身素质,学习新的业务、新的管理知识,加强理论学习,提高政治鉴别力和敏锐力,提高驾驭全局的能力,开阔视野,更新观念,不断提高分析问题解决问题的能力。

邮政学习心得体会2

12月17日,在报刊大收订竞赛活动进入攻坚阶段的关健时刻,腾冲县邮政局做到早布署早安排,召集城投部全部人员认真学习五条禁令,通过学习五条禁令对进一步加强了服务管理,警示投递人员遵纪守法,促进业务发展,规范服务,拓展市场,把握大局做好各项工作具有非常重要的意义。

五条禁令是针对当前发展中存在的问题,为适应市场经济和全面完善普遍服务机制的需要提出的,也是集团公司对深化投递体制改革进一步深化认识取得的成果。曾经有一段时间,工作之余,我喜欢上网聊天。人家一听说我是干邮政的,都会发表一通“对邮政印象不佳”的感慨,有些措辞之偏激,令人实在难以接受。我曾想:是什么使得我们邮政的形象在人们心目中变得如此之差呢?当山区群众盼望信息之时,当母亲盼望游子报平安之日,我们的尼玛拉姆、王顺友常常却为了把信息带给边远的群众,就算是冒着生命危险也在所不惜,风餐露宿几十年如一日,我们邮政人的千辛万苦风雨无阻不足挂齿,为之流血牺牲的事件也比比皆是!一直来,我都为自己选择了这份崇高的职业而感到自豪。所以,我虽也与他人据理力争,而心中的那份委曲之感,仍会油然而生,且久久挥之不去。

痛定思痛,我开始冷静地思考、仔细地观察,发现人们的怨言与不满不是毫无来由的。你听:某某段乱投乱放邮件报刊,某某段擅自扣留停送邮件报刊等等、等等。或许这些只是庞大的邮政队伍中极个别的现象,而由此造成对整个邮政系统的的不良印象。你看:身边的同事(也包括我自己),在工作时间对邮件报刊乱投乱放的现象时有发生。一些人,在投递过程中举止不端、态度不好,群众见了心里就产生这样和那样的想法是一点也不奇怪的。对于积压,延误邮件报刊,我们常常去走访用户自己却对投递人员不约束,群众心里有意见是可想而知的了。我也曾听到我们的职工发自内心的'“人在江湖、身不由己!”之感叹。是的,同事之间的交往,工作中小差错是再平常不过的事了;出点小错,也是难免。你若考核,人家会说你故作清高、摆臭架子。

俗话说:“没有规矩,无以成方圆”。大至一个国家,需要制订法律、法规来规范国民的行为;小至一个单位,需要制订规章制度,来约束成员的举止。我们邮政职工,是国有企业中的一员,受国有企业规范的约束;同时,我们邮政职工是肩负着普遍服务使命的公民,因而需要更加严格地要求自己。集团公司颁布的“五条禁令”,无疑正是我们邮政职工的行为之“规矩”,是对我们邮政职工行为的更深一层的约束。

正如人们所说的,颁布“五条禁令”,是对邮政职工真正的关心、爱护。因为,我们邮政职工也是人,也存在着人性的弱点,在“可为可不为”的时候,往往在“一闪念”之间,我们还是放纵了自己。有了“五条禁令”,我们有了行为之“规矩”,就有了约束的理由,别人也会因为这“规矩”而理解我们。禁止五条等行为,也就从根本上杜绝了一系列事情的发生。

让这“五条禁令”之“规矩”,来铸造我们邮政职工行为之“方圆”吧!相信通过对“五条禁令”的严格执行,在不久的将来,人民群众会对我们刮目相看并大加赞赏的,我们有信心使自己成为真正合格、称职的邮政职工!

通过学习,提高了投递人员的服务意识和敬业意识,鼓舞了职工士气,增强了责任心,投递人员信心十足,有决心、有信心完成各自路段的报刊大收订流转额计划任务。

邮政学习心得体会3

正如马赞福总经理在“思想必须再次大解放,邮储必须再次大发展”电视电话会议上强调的:要实现邮储业务的大发展,必须再次掀起思想大解放的高潮,坚决摒弃小成则满、小富即安的思想观念,坚决消除悲观气馁、畏步不前的

消极情绪,坚定信心,振奋精神,重整旗鼓,举全局之力,打好邮储业务翻身仗。在深化邮储改革的过程中,必须清醒地认识到,邮储银行是邮政的银行,邮储业务依然是邮政的支柱业务,邮政企业和邮储银行分工不分家,要保持思想统一,步调一致,齐心协力,坚定不移地抓好邮储业务发展。为了全面完成区公司“思想必须再次大解放,邮储必须再次大发展”电视电话会议确定目标,我们必须调动全局之力,发挥团队力量,同心同德,坚定信心,才能排除万难,争取邮储必须再次大发展的'胜利。所以说解放思想,不仅仅是管理层、决策层的事情,必须有大量的创新者、冒尖者。管理者在自己解放思想的同时,还要积极引导广大职工共同解放思想。鼓励干部、职工大胆创新,放手工作,利用一切激励因素,调动干部、职工的积极性、主动性、创造性。同时,要加强思想政治工作,教育职工,把“局兴我荣,局衰我耻”这种观念灌输到每个职工的头脑中,使全局每个职工都能牢固树立起大局意识、责任意识。让每位干部、职工从思想上彻底摆脱不适应发展要求的观念的束缚,让职工在实际行动中充满执行力。

邮储必须再次大发展,是宁夏邮政实现可持续发展和跨跃式发展的关键。解放思想既是一个长期的历史任务,也是邮储发展的当务之急。面对邮储发展的现状,我们要以十七大精神为指导,落实科学的发展观,坚持管理创新,全面

升企业的管理水平;坚持业务创新,增强企业抗风险能力;坚持服务创新,提升企业服务层次;坚持规模与效益并重,提高宁夏邮政的运行效益和发展质量;坚持统筹兼顾,实现宁夏邮政又好又快发展。

邮政学习心得体会4

一个好的政策和机制,一个好的队伍和带头人,这是我们干好事业的保证和基础,坝头支局作为一个缩影说明了河南邮政速递物流公司发展的经验和真谛。没有路我们可以走出一条路,没有条件我们可以创造条件,路在人脚下,只有发展才是硬道理!

坝头支局可以在条件艰难的环境中生存发展,我们现在有着优越的条件,车辆、人员、办公设施,应有尽有,但是缺乏了什么,缺乏了坝头的精神。

如何能够将坝头精神引入到实际工作中来,引发我深深地思考:

一、学习坝头以人为本,挖掘队员潜力,打造精英团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。现在我的团队中有老人也有新人,每个人对业务的熟悉情况都不一样,尤其是新人还没有完全掌握我们的业务知识。今后我们团队要经常性在一起讨论业务知识,在工作中要发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,大家相互学习、相互帮助。作为团队长,不仅要在工作中帮助队员,同时也要关心队员的生活,只有家庭和谐,才能有充沛的精力投入到工作中。我们要从各方面建立一支具有凝聚力,团结合作的'销售团队,迎接市场的挑战。

二、发扬坝头真抓实干精神,摸排辖区市场,竞争中紧抓商机

开发市场是我们的任务,只有充分了解市场,掌握市场信息,才能找到业务发展的突破口。市场是我们的立足之本,我们只有真诚地接近它,脚踏实地摸排市场,要清楚我们辖区的每个企业,知道他们是干什么的,掌握他们的用邮需求和用邮量,为我们以后的发展打定良好的基础,才能有的放矢的宣传推介我们的业务。

三、学坝头,树立创新服务意识,助力快速发展

在市场竞争日益激烈的今天,我们对服务内容服务标准及服务范围都不能是一成不变的,只有通过不断地创新才能适应市场的变化。在我们的日常服务中,对于以往的老客户和固定客户要经常保持联系,把我们所有的业务种类让他们都知道、都了解,这样才能增加我们的业务收入。投递邮件时要多和用户沟通,始终保持我们的优+服务,在与用户更多的交流中或许会有商机出现。对于重点是学校和商业街,要了解学校每个院系的用邮需求,对不同的需求介绍我们相应的产品。在商业街要了解每一个商户的经营产品和经营范围,适时给他们推荐我们的电子商务和e邮宝业务。在投递国际邮件和护照时,给他们介绍我们的国际业务,对待不同的客户对象,采取不同的营销手段,这样才能抓住客户,才能拓宽市场。

四、学坝头,艰苦奋斗,勇创佳绩

进入五月,由于机构的调整,我来到了现在的这个团队,在四月份时我们团队完成一万五千元左右,据全年的目标还有很大的缺口,压力虽然很大,但是团队的每位成员都有信心,在最短的时间内,把缺口补上来。我们要通过对项目的开发和对商业街的业务开发,来弥补我们的缺口,我相信在各级领导的支持下,在大家的努力下,一定能够完成全年的计划目标,为速递物流贡献一分力量。

通过学习坝头,更加鼓舞了我们团队的每个队员,我们满怀信心,坚信在省、市公司正确领导下,通过深化服务、创新思路,我们会不遗余力,共同将速递物流事业做大做强。